Smartmetering - Upozornění na překročení limitu spotřeby

1. Princip

· Chybové zprávy z webu zákazníka chodí na jednu konkrétní emailovou schránku určenou zákazníkem ze systému EMIS. V předmětu zprávy jsou údaje o odběrném místě

· např. Subject: 65110-BN-3014341/I15BD087259/0000240273/21/02/2018/2

Kde 65110-BN-3014341 - „číslo obce“-BN-„číslo odběru“

/I15BD087259 - číslo vodoměru

/0000240273 - partner

/21/02/2018 - Datum incidentu

/2 - Reference typu upozornění (např.“1“ pro upozornění na únik ; „2“ pro upozornění na překročení limitu spotřeby)

· Tuto emailovou schránku kontroluje v časovém intervalu (např. každou minutu) služba systému IMES.

· V případě, že služba zachytí email, tak ho zpracuje. Přečte jednotlivé údaje viz výše. Tyto údaje doplní o další informace z databáze vodného IS IMES. Tyto údaje služba vyhodnotí a odešle email/SMS/obojí zákazníkovi, dle nastavení. Toto se děje v reálném čase.

· Do databáze IS IMES si poznamenáme informace o odeslání a příchozí i odchozí e-mail zarchivujeme

· Existuje přehled a sestavy pro vyhodnocení a kontrolu

1.1. Nastavení způsobu komunikace u partnera

· Nastavuje se na kartě partnera v modulu partneři

· Nastavením alespoň jedné řádky s parametrem S (Smartmetering) se odesílání aktivuje

· V záložce kontakty:    Typ dokladu - S smartmetering

                          Druh komunikace    E - email

                                           S - SMS

· V případě, že chcete nastavit email i SMS tak musí být vyplněno dvěma řádky.

· Přednastavili jsme kontakty pro smartmetering a označili je Typem dokladu X - příprava pro smartmetering. Pro zprovoznění stačí z kódu X změnit na S.

· Sloupce obec a odběr jsou k rozlišení kontaktu v rámci partnera až na jednotlivé odběry. Využití k zasílání kontaktů odpovědné osobě. Budou se nastavovat jen výjimečně.

· Možnost nastavovat libovolný počet kontaktů na jednoho partnera i jednotlivý odběr.

· Pokud má partner více kontaktů na jednotlivé odběry, tak je možno nastavit i kontakt bez odběru a ten dostává zprávy ke všem odběrům 

1.2. Nastavení POP účtu pro příjem emailů a rozlišení textů

· Číselník C09MAILNAST – řádka se SYSKOD = 0 (Smartmetering)

· V číselníku je možno nastavit více typů upozornění s různým kódem volných textů. Rozlišené údajem Typ (TYPKOD) viz poslední parametr předmětu - Reference typu upozornění (např. 1 pro upozornění naúnik, 2 pro upozornění na překročení limitu spotřeby)

· Na každý typ upozornění bude stejně vyplněný řádek. Lišit se bude pouze typem a kódem volných textů.

1.3. Nastavení obsahu emailu, SMS

· Email předmět a zpráva se načítá z číselníku C0932 od kódu textů

· Přiřazení k SMS a emailu se děje nastavením kodu textů do příslušných sloupců V číselníku C09mailnast

Pokud potřebujeme více typů předmětů nebo textů emailu/SMS, tak zduplikujeme řádku C0932 a nový kod přiřadíme další řádce V C09mailnast. Do typu nastavíme jednotlivou Referenci typu upozornění (viz. Subject)

· Obsah SMS se načítá z číselníku C0932 od kodu textů SMS

Je možno použít tyto makra:

Obec - %OBEC%

Odběr - %ODBE%

Vodoměr - %VODOMER%

Partner - %PARTNER%

Datum incidentu    - %DATUM%

Ulice, čp.              - %ULICE%

Místo                   - %MISTO%

Údaje z licence:

Název firmy        - %LIC_NAZEV%

Ulice, čp.            - %LIC_ULICE%

Místo                 - %LIC_MISTO%

Telefon1            - %LIC_TELEFON1%

Telefon2            - %LIC_TELEFON2%

Email                 - %LIC_EMAIL%

URL                   - %LIC_URL%

2. Ukládání emailů

· Došlé emaily se ukládají do t09mail. PRIJATYODESLANYMAIL = 1

· Vystavené emaily se ukládají do t09mail. PRIJATYODESLANYMAIL = 0

· K uživatelskému prohlížení slouží přehled v partnerech záložka Pošta viz. obr.

· Chybové stavy jsou vidět v prohlížeči červeně. Podrobnosti v logu – sestava číslo SMM/01 chybové zprávy

3. Služba IS IMES

· Slouží k hlídání emailového účtu a řídí odesílání. Je možno zde nastavit až 3 emaily na které se budou odesílat chyby v odesílání.

3.1. Možnosti nastavení

Údaj	Fyzicky	Popis
Název	NAZEVIMESSLUZBA	Název služby
Spustit A/N	SPUSTIT	Spouští se A/N
Spustit Od	SPUSTITOD	Časové omezení spouštění Od
Spustit Do	SPUSTITDO	Časové omezení spouštění Do
Typ intervalu	TYPINTERVALU	MM - minuty HH - hodiny D - dny T - týden M - měsíc R - rok
Interval	INTERVAL	1,2,3,4,5,……. Př. Při typu intervalu D - denně 1 - denně 2 - jednou za dva dny atd. Při typu intervalu M - měsíčně 1 - 1x za měsíc 2 - jednou za dva měsíce atd.
Datum/čas	DATUM_TEXT	Nastavení konkrétního datumu a času spouštění
Chyba	CHYBATEXTPOSLEDNI
Popis	POPIS
Email chyba1	EMAILCHYBA1	Když vznikne chyba, tak posílá email na email, posílá se max. 1 mail za jednou za hodinu
Email chyba2	EMAILCHYBA2	Když vznikne chyba, tak posílá email na email, posílá se max. 1 mail za jednou za hodinu
Email chyba3	EMAILCHYBA3	Když vznikne chyba, tak posílá email na email, posílá se max. 1 mail za jednou za hodinu
Start	DATUMSTARTPOSLEDNIHOSPUSTENI	Informace kdy se úloha spustila (vyplňuje se automaticky)
Stop	DATUMSTOPPOSLEDNIHOSPUSTENI	Informace kdy se úloha ukončila (vyplňuje se automaticky)
Příští spuštění	CASPRISTIHOSPUSTENI	Informace o datumu příštího spuštění (vyplňuje se automaticky)
Spustil	SPUSTILPOSLEDNI	Informace kdo spustil (vyplňuje se automaticky)
Poslední OK	OKPOSLEDNI	Informace o výsledku (vyplňuje se automaticky)

4. Odesílání SMS

· SMS se generují hardwarovou sms bránou. Přes API rozhraní

· Do sms/voip brány, dodá zákazník jednu SIM kartu s tarifem pro odesílání SMS

5. Ukládání chybových zpráv z webu zákazníka

· Chybové zprávy se uloží v tabulce t09mail a jejich status je zaznamenáván podle následujících pravidel:  

· Příznak (PRIZNAKZPRAC je specifický pro zprávu a určuje v jakém stavu se zpráva nachází.) Pokud se v průběhu zpracování, nebo rozesílání SMS zpráv narazilo

0 - zpráva ke zpracování
1 - zpráva zpracována, čeká se na potvrzení rozeslaných zpráv
2 - zpráva zpracována
3 - chyba, pokud je například neexistující partner

· Chyba (na chybu, pak je číslo této chyby zaznamenáno ve sloupečku ERROR. Ve sloupečku CHYBA pak nalezneme textovou podobu této chyby.)

0 - zpráva byla úspěšně odeslána
1 - čekání na potvrzení doručení zprávy
2 - zprávu se nepodařilo doručit
3 - chyba v předmětu zprávy
4 - Žádná z odesílaných SMS/Email zpráv se nepodařila odeslat
5 - vypršel časový limit pro zpracování zpráv
6 - neplatný formát předmětu zprávy

Obrázek 1: Příklad ukládání chybových zpráv z webu zákazníka

· Na obrázku je vidět (viz obrázek 1 - 1 řádek tabulky) příklad správného zpracování zprávy s úspěšným odesláním SMS zpráv. Do tohoto stavu se zpráva dostane pokud alespoň jedna zpráva byla úspěšně doručena na kontakt uvedený u partnera. Pokud by se nedoručila ani jedna ze zpráv pak by zpráva dopadla viz obrázek 1 - 2 řádek tabulky. Při zadání neplatného partnera do předmětu zprávy bude stav viz obrázek řádek 4. V případě takto zadané zprávy se její zpracovávání ukončí po 60 minutách a nastane u ni chyba viz obrázek 1 - 3 řádek tabulky. Pokud bychom před uplynutím této doby partnera založili zprávy se na tohoto partnera odešlou (při příštím spuštění služby smart metering).